Hocam ben bunları bilmiyordum. İlk defa duydum. Böyle bir açıklama yapmadılar ki. Bana telefondan sadece desteklerse eğer 100Mps'e kadar ücretsiz arttırıyoruz demişlerdi.
Peki ben evimde ki santralın YAPA'mı yoksa diğeri mi olduğunu nasıl anlayacağım?
Fiziksel durum açıksa vaedir kapalıysa yapadır hocam.Sizinki vaedir yapada 35mbps alan kişiler çok nadir ve onlar tek paket 100mbpsye kadar destekliyor.
Sanırım yeni bir müşteri temsilcisine denk gelmişsiniz böyle bir sorun oluşmuş