Merhabalar, bi arkadaşım iphone 7 kullanıyor 5 ay öce bi esnaf dan almış sıfır garantili telefon. 1 ay önce farkediyor ki başka hatlar telefonda çalışmıyor. Sorgulatıyor ki imei çalınmış diyorlar. Yani kvk yı ve apple servisini arıyor mümkün diyorlar. Telefoncudan kaynaklı olabilir diyorlar ama telefon hiç tamir görmemiş. BTK da dava açmanız gerekli diyor hat imei başka telefonda da gözüküyor diyor nasıl oluyor anlamadım nasıl aynı anda iki telefonda kullanılıyor. Yani şuan telefonda sadece o hat çalışıyor başka hatlar çalışmıyor ama imei çalındığı garanti. Başına gelen var mı nasıl bir yol izlemek gerekiyor. Bu arada servis de kabul etmiyor telefonu imei hatasını.