Merhaba, aynı sorunu ben de yaşamıştım. Yeni bir Windows güncellemesi sonucu aynı sıkıntıyı yaşadım. Fotoğraflar veya klasöre tıklayınca siyah bir ekran çıkıyordu.

Öncelikli sıfırlama yöntemini denedim, ancak aynı sorun devam ediyordu.

Sıfırdan temiz bir Windows yüklemesi yaparak tekrardan normale döndürdüm.

Güncellemeleri kapattıktan sonra bir daha aynı sorunu yaşamadım. Büyük ihtimal güncelleme ile bir donanım çakışıyor.