zaferozturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
ödeme için gönderdiğim papara numarasına atmıyor. özellikle vurguladım bu numaraya gönderin diye. kafasına göre başka hesaba atıp haklı mı oluyor yani
Böyle bir sorununuz varsa paparayı arayıp numaranızı daha önceden iptal ettirecektiniz. Müşteri sizin üzerinize kayıtlı telefon numarasına ait papara hesabına göndermiş. Burda müşteri haklı.

Biz günde 100 kişiden ayrı ayrı transfer alıyoruz. Müşteri tarafında yaşanabilecek hatalar belli başkasına transfer yapar o zaman dersin hata olmuş ilgilenemiyorum. Lakin burda hata olsa bile sizin numaranıza göndermiş. Çoğu insan dikkat etmez transfer yaparken acaba o numara ile telefon numarası farklı bir hesap mı diye bakmaz. Müşteri tarafında bir hata görmüyorum. Siz o hesaba bağlı numarayı paparayı arayıp iptal ettirmeniz gerekliydi.