Merhaba, konunuzun detaylarını bilmemekle birlikte e-ticaret yazılımını ticari işleriniz için satın aldıysanız tüketici olarak değerlendirilmezsiniz artık. Ticaret mahkemeleri ve arabuluculuk kurumlarında süreci konu etmeniz gerekir. Konuya yazılan cevapları görünce açıkcası bu tür yorumların sizi yanlış yönlendirmemesi adına yazmak istedim, zaman kaybetmeden bulunduğunuz ilde bir avukat ile görüşmeniz daha faydalı olur.