Birinci yazdığınızın aynısı oldu hocam
öncelikle paranız havaya uçmadı biyere kaçmadı hocam papara bddkya bağlı yani paranız bloke hesaplarda kuruşu kuruşuna yatıyor. Papara diğer banka ve kuruluşlar gibi kuraldışı kullanımdan bloke koyabilir. Bloke koyduktan sonra hesabı kapatmışsa tek çare bddkya bildirmektir.
öncelikle
https://ebulten.bddk.org.tr/esikayet/ buraya şikayette bulunmanız gerekiyor şikayet sonrası hesabınız bddk tarafından inlemeye alınır 15 gün sürebilir size transferler hakkında soru sorulabilir vs.
umarım çözersiniz ama size ne kadar paranız var söyleyin iade edelim falan boş laflar zaten öyle bişi mümkün değil