arkadaşınız ile iletişime geçtiniz mi? en azından bir mail almanız için yardımcı olur. İletişime geçemiyorsanız yönetime mail atarsanız çözüm açısından yol gösterebilirler.

edit: şifrenizi unutsanız bile giriş yapabildiğinize göre, tarayıcınızda açık hesabınız. tarayıcınızdaki kaydedilmiş şifrelere de göz attınız mı?