Sürat kargodan 1000 müşteriden 1 kişi memnundur. Ben ve çevremdeki kişiler ne zaman sürat kargo ile alacak olsunlar hep sıkıntı çıkıyor. Bu sebepten en çok dikkat ettiğim nokta kargo firmasının sürat kargo olmaması.
Bende o müşteri gibi kargodan yana bazen puan kırabiliyorum. Geribildirimimi yapıyorum ki iyileştirme yapılsın.
Yaşadığım problemlerden sadece birisi;
https://www.r10.net/forum-disi-sikay...akmayacak.html
+1
ptt ve sürat kargo ile gönderildiğinde bende eksi puan kırıyorum eğer yıllarca gelmezse.
Sürat kargo ile gönderiliyor diye yazarsa zaten kesinlikle alım yapmıyorum. Bazıları yurtiçiyle göndereceğim yazıp süratle gönderiyor, ona da direk 1 yıldızı veriyorum.
yurtiçi, mng, aras veya ups ile gönderim yapan firmaları kargo gecikmesinden sorumlu tutmuyorum ama sürat ve ptt gibi berbat yerlerle çalışıyorsa kusura bakmayın sorumlu tutuyorum. Bende e-ticarette çalıştım ve firmaya girdiğimde ilk yaptığım iş süratten yurtiçine geçirmek için gerekli çalışmaları yapmak oldu. Sıkıntılar %95 azaldı...