Hatasız bir para transferi yaptım. 1.5 gün bekledim geri alabilmek için. Mailime yazdıkları tek cevap şu oldu;

Değerli Kullanıcımız;
Ödemeniz iade edilmiştir.

Özür dilemediler gözümden düştüler. Hatta maile verdiğim cevaplarda önceki mailin aynısını kopyalayıp yapıştırıp gönderdiler. Cevap yazma zahmetinde bulunmadılar. Dekont istediler açıklamaya papara numaramı yazmış mıyım diye. Dekontu atınca dekonta bile bakmadılar. Yokmuş gibi cevap verdiler. Enpara'nın müşteri hizmetleri ve destek ekibi bir şey yapmadan bile özür dilerler.