Script tarzı ne var ne yok açıkçası bilmiyorum. Çünkü çok fazla ilgili alanıma giren bir konu değil.

Diğer sorunuza cevap vereyim, Bir ürün, firma, ya da bir doktor hakkında gelip biri şikayet yazdı. Bu şikayetin gerçek bir kullanıcı tarafından yazılması gerekiyor. Onun için şikayeti yazan kişilerin TC kimlik no dahil olmak üzere birçok bilgiyi sizinle paylaşması gerekiyor. Bunların güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzda.

A kişisi ve ürünü hakkında şikayet yazdınız. Firma sizi mahkemeye verdi. Hiç öyle uyarı filan beklemeyin. Direk gider sizi şikayet ederler. Sonra işte başınız ağrımaya başlar. Kesinlikle avukatınız olacak. ayrıca sıradan bir avukat da olmayacak. Bu işlerden anlayan birini bulacaksınız. Sonra mahkemeler, ifadeler süreç böyle gider.