Hocam ben de onu diyorum bakiyenizin kullanılmasını engelleyen bir şey olmuş olabilir. Teknik konuları hakkında bilgim yok ama bunun nedeni borcunuz olması yada banka tarafından kısıtlanmanız olabilir. En iyisi müşteri hizmetlerini arayıp daha detaylı şekilde sormak