normal şartlarda bi kez getirir, ikinci kez getirmez. ya gider alırsınız ya iade olur. mecbur getirecek diye bişey yok.
Kendi hatasıysa getiriyor.
örnek aras kargo ürünü bana getirmeden geldik yoktunuz yazmış telefon dahi etmemiş şubeyi aradım azcık fırçaladıktan sonra ertesi gün getirdiler çünki şube çalışanın bireysel hatasının cezasını müşteri neden çeksin? gelse eyvallah da gelmeden yalan söylemek saçma yoğun olursun bir sonraki gün getirecem dersin anlarım da böyle şeyler yapınca olmuyor.