Merhaba,

Şikayet edilen firma üzerinden ilgili e-postalarına mail atın, müşteri bilgilerini rica edin,
müşteri bilgilerini paylaşıyorlar, akabinde arar sildirirsiniz yada öyle bir müşteri yoksa şikayetin silinmesi konusunda itirazda bulunursunuz.

Bilginize.