Marka şikayet sitesi açsam ve kullanıcılar şikayetçi olduğu firmaları şikayet edebilse firmalar buna cevap verip çözümleme yetkisine sahip olsa ( bi nevi sikayetvar benzeri) bu tarz bir site için ne gerekli . Resmi ve hukuki açıdan bir sorun teşkil eder mi?