Başlangıçta bir DDOS koruma hizmeti sağladıklarını söylüyorlarsa sorumluluk onların ama söylemedilerse malesef sorumluluk sizin hocam. Cloudflare ile halledilmesi gerekiyor aslında kolayca! Muhtemelen onlarda cloudflare kullanmayı bilmiyorlar

Merhaba civilengineer,

Bahsettiğiniz konuların tamamı hizmet aldığınız yer sağlayıcı hosting firmasının hizmet politikası ve aldığınız hizmette size vaad edilenler ile ilgilidir. Aranızda bir güvenmeme durumu da var anlaşılan. Size eğer %100 ddos koruması vaad edilmiyor ise yer sağlayıcı hosting firmasının bir yükümlülüğü bulunmaz. Eğer vaad ediliyor ise doğal olarak yükümlüdür. Önerimiz 7/24 destek alabileceğiniz ve size %100 DDOS koruması vaad eden yerler ile çalışmanız olacaktır. Araştırma ve tavsiyeler ile hizmet alım denemeleri yapıp size en uygun olan güvenebileceğiniz yerler ile çalışınız.

İyi çalışmalar.

Merhaba civilengineer,

Yaşadığınız bu sorunda yönlendirme ve bilgilendirme aslında yapılması gereken bir konudur. Hatta cloudflare ayarlarına kadar yardımcı olunabilir. Biz yardımcı olmayı tercih ediyoruz örneğin. Hizmet aldığınız yerin hizmet ve destek politikaları bu şekilde olmayabilir, ki bu açıdan destek alabileceğiniz yerleri tercih etmelisiniz.

Cloudflare da şöyle bir makale size iletiyoruz, rules oluşturup yalnızca TR ye açıp botlara izin verip testlerinizi yapabilirsiniz; https://blog.cliaweb.com/cloudflare-...engelleme.html

Not : saldırıyı mod_userdir üzerinden de yapıyor olabilirler önerimiz vps alıp mod_userdir kapatıp, cloudflare altında ipnizi gizleyip rules oluşturup kullanmanız olacaktır.

İyi çalışmalar.