Bazı şikayet konularının uzaması moderatörlerin ilgilenmediği için değil, aksine ilgilendiği içindir. Çünkü hiç bir moderatör şikayet konusunun açık kalmasını istemez. İvedi şekilde mağduru belirleyip konuyu çözüme kavuşturmak isteriz.
Kimsenin hakkı yenmesin diye yazdıklarınızı ve kanıtlarınızı okuyup tarafsız karar vermek zorunda olduğumuz için konunun uzaması gayet normaldir.
Konununzdaki arkadaş da cevap yazmasaydı konuya davet edip cevap isteyecektik
diğer konunuzda olduğu gibi.
Şunu da belirtmeliyim ki yönetimdeki herkesin her konuda bilgisinin olması mümkün değildir. Konuyu diğer arkadaşlar ile istişare edip tarafısz karar vermek isteriz. Ama bazı aceleci arkadaşlar hemen sonuçlansın, hemen kişiyi haklı bulalım ve hemen ücreti iade edilsin ve işine baksın düşüncesindeler. Ayrıca genelleme yaparak yazayım; bir konuda kişinin yazdığı mesaja çok beğeni gelmesi de o kişinin haklı olduğunu göstermez arkadaşlar bunu da belirtmek isterim.
Kısacası bir şikayet konusu uzuyorsa emin olun ki araştırılıyor, moderatör ekibi tarafından tartışılıyor, ve çözüme kavuşması için yollar aranıyordur.
Ayrıca modlara yazıyorum demişsiniz, bana gelen bir pm yok mesela. Lütfen sabredin ve konunun çözümlenmesini bekleyin.