Ürünün kusursuz gittiğinden eminiz. Ama kargoda bir şey mi oldu diye düşünüyoruz. Eğer giderken kargoda ürüne bir şey olduysa iadeyi kabul etmek en doğru olanı diye düşünüyorum. Ama işte gelirken de ürün kullanılmaz hale gelebilir. Kanıtlaması da zor.
Kargo hasarları için, ürün size geldiğinde kargo firmasına tutanak tutturun ve faturasını ibraz edin. Ortalama %70 ini ödüyor kargo firmaları.