different34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sağlam olduğuna eminseniz kolinizin iadeyi kabul etmeyin. Bende satış yapıyorum. Aldığı ürünü nasıl kullanması gerektiğini bilmeyen insanlar var ve hasar veriyorlar. Kullanım kılavuzu koymamıza rağmen kusurlu iade ediyorlar, kabul etmiyoruz. Gönderirken yolda kargoda hasar olmadıysa ürünü zaten siz gönderdiniz kusuru olmadığına eminseniz red edeceksiniz. Kusurlu ürünlerde ceza faturanız çıkar.
Ürünün kusursuz gittiğinden eminiz. Ama kargoda bir şey mi oldu diye düşünüyoruz. Eğer giderken kargoda ürüne bir şey olduysa iadeyi kabul etmek en doğru olanı diye düşünüyorum. Ama işte gelirken de ürün kullanılmaz hale gelebilir. Kanıtlaması da zor.