Trendyol'da imzalanan satıcı sözleşmesinde o yüklediğiniz fotoğraflarin tüm haklarını Trendyola vermiş oluyorsunuz. Dolayısı ile sizin fotoğrafınızın aynısını Trendyol da başka satıcı kullandığında kaldirtmazlar. Marka tescile gelirsek, marka tescilinizi Trendyola bildirerek buybox'iniza giren satıcıları çıkartabilirsiniz. Bazen 1 ay sürüyor. Ama mutlaka çıkartırsınız.
Öncelikle cevap için teşekkür ederim.
Marka tescilimizi defalarca kez Trendyol'a gönderdik. Akabinde satış ile ilgili firmamızdan evrak düzenleyerek tek satış yetkilisinin firmamız olduğunu da evrak olarak ekledik. Satışa sunan mağazalardan mal alım faturası veya markamıza ait satış ile ilgili belgeleri Trendyol'a beyân etmelerini talep ettik. Fakat Trendyol da çözüm bulmak ciddi anlamda çok zor. 1'i kalksa, yarın 3 tane çıkıyor. Mağazamızın ve ürünlerimizin geri bildirimleri yüksek olduğundan ürünlerimizi kullanmaya çalışıyor diğer mağazalar.