Görünüşe göre sitede büyük bir hata olmuş. Destek personeli bunu çözmek için verileri silmiş. Ama silmeden önce destek talebinden onay almalı. Onay almadı diyelim.

O zaman işlemi yapmadan önce kendi yedek almalı. (Ben olsam böyle yapardım)

Benim düşüncem bu şekilde. Size çok geçmiş olsun.