Ben Paypal'a kartlarımı bağladım, Paycell Papara sanal kartları ile ödeme yapılıyor. Paypal'da sms gelmiyor herhalde (emin değilim) işin içinde başka şeyler var. Başta da demişler sakıncalı yazılımlar ile işi halletmişler, yada bankada çalışan elaman konuya hakim değil. Bana da buna benzer tavır yapmışlardı. Bu şekilde bir harcama yok diye, müşteri hizmetlerini arayıp oradaki çalışana vermiştim telefonu o yönlendirdi. Gerçekten de sms ile yapıldı ise büyük sıkıntı çünkü sorun tamamen size ait. sms güvenliğini sizin sağlamanız gerekmekte idi.
Geçmiş olsun
Evet malesef savcılığa giderek çözüm aramayı deneyeceğim.Tüketici hakem heyetine de başvuru yaptım, ancak çözüm olacağını sanmıyorum.Tek umut savcılık.Benim anlamadığım durum şu.Bankaya provizyon aşamasında başvuru yapmışım.Bu aşamadayken ödemeyi iptal etmeleri daha kolay değil miydi? Sonuçta bir işlem neden provizyona düşer ki?