MaRCHoS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba arkadaşlar,

Kredi kartımdan 05/11/2020 tarihinde Moskova üzerinden alışveriş yapılmış.Bunu ertesi gün fark ettim ve Finanbank'a harcama itirazında bulundum.Daha önce İş bankası ve Garanti bankasında böyle bir sorunla karşılaşmıştım.Her iki banka da sorunsuz bir şekilde iadeyi yapmıştı.

Ancak Finansbank işlemin sms şifresi ile yapıldığı için iptal edilemeyeceğini söylüyor.Kartım yurtdışı işlemlerine kapalı, tarafımca herhangi bir sms şifresi ile yapılmış bir işlem yoktur.İtirazım olumsuz karşılanmış.Bu durumda ne yapabileceğim konusunda desteklerinizi bekliyorum.Ayrıca işlem paypal üzerinden yapılmış olabilir mi? ( Türkiye'de yasal olmadığı için kartımı nasıl kullandırdınız diye de itiraz edebilir miyim?)

Bir tür zararlı yazılım ile telefonunuza gelen şifreyi alıveriyorlar, ilk iş telefona format atmak olmalı veya tablete, pc vebenzeri.