25.09.2020 tarihinde pcmi servise verdim kapıdan gelip aldılar aradan bir süre geçti bi batarya bozuldu dediler bi anakart dediler bi parça bekliyoruz dediler.
Aradan haftalar geçti şüphelendim aradım yine zor açıyorlar telefonu biz yaptık xxx para istiyorlar ben de dedim bilgim dahilinde olmadan neden yaptınız dedim ürünümü geri gönderilmesini istiyorum dedim tamam dediler 2 haftada öyle geçti yine aradık bu sefer parça bekliyoruz falan dediler.
Sonra tekrar tekrar aramamiza rağmen telefonları acmiyorlar.
Bundan 2-3 hafta önce tüketici hakkina başvurduk kaymakamliktan onlarda adliyeye gönderdi bize laptopu teslim alırken verdikleri kagitta sadece bi adet çağrı merkezi numarası vardi ne adres ve vergi numarası vardı adliyeye gidip dilekçe verip şikayet oluşturduk.
Sadece elimizde bi adet cep numarası ve 0850 li numara var delil olarak onlarida dilekçe de sunduk.
Tanıdık bir avukata sorduk adliyeden kapıya kağıt gelmesi 4 ayi bulur ve mahkemenin sonuçlanması 3-4 yılı bulur dediler.
Bu durumda sizce ne yapmam lazım aramama rağmen acmiyorlar telefonu farklı numaradan da aradım bir sürü yine aynı sonuç.
En son ulastigimizda bize bilgisayarın gönderildiğini fakat numara 18 e gittiğini söylemişler bizim daire numarası 8 ve sokakta 18 numaralı bir bina yok.