n11 de de iade sürecinde sıkıntı vardı. henüz sorun yaşamadım ama müşteri temsilcisi görüşmemde onu anladım. gelen kargoda sıkıntı varsa doğrudan iadeyi kabul etmiyor. ve satıcıyla felan muhatap ediyor.hatta servise gönderip incelenecek gibisinden şeyler söylemişti. bu konuda amazon daha iyi bence.