Merhaba,
Takdir edersiniz ki paylaşımlı hosting sunucularında aşırı bir yoğunluk çoğu zaman gözlenmekte olup bu tür sıkıntılar çıkabilir. O yüzden site hızına açılış hızına vs dikkat ediyorsanız şahsi fikrim paylaşımlı hosting kullanmamanız olacaktır.
Hiçbir firma unmanagement hizmet vermekte ayrıca. Sitenizin yedeği sizin meshuliyetinizde olan bir durumdur. Çoğu zaman hosting sağlayıcıları tamamen insani olarak size yardımcı olma babında yedeğinizi yüklemeye yardımcı olur. Bu konuda da her iş kolunda olduğu gibi bir iş akışı vardır, açmış olduğunuz destek bildirimlerine de işlem sırası ile dönüş yapılır. 11 yıllık üyesiniz gördüğüm kadarı ile. Bu iş akışını biliyorsunuzdur da hatırlatmak istedim
Kalite veya kalitesiz kavramları göreceli olduğu için bir sefere mahsus eşekten düştüyseniz tüm eşekler kötü diyemezsiniz.
Ilımlı olmakta fayda var. Biraz empati ve ılım olduktan sonra tüm problemler çözülür.
İyi forumlar.
Paylaşımlı hosting konusunda çok haklısınız. Yedekleme elbette site sahibinin mesuliyetinde ancak Güzel Hosting paketinde bunu vaad ediyor. Ayda iki kez yükleme yaptırabilirsin. Yedekleme ve yükleme işini kendim yaparım. Hatta günde iki yedek aldırırım. Ancak yaşadığım problem sıradışı. Acil bir durumdda hosting firması sizin sitenize destek vermezse oraya para vermenin mantığı yok. Bir site uzun süre kesinti yaşarsa bunun bedeli ağırdır. Bir firma bunu bilmeli ve müşterisine destek olmalıdır.