Hocam Trendyoldan çok alışveriş yapıyorum ve hiç sorun yaşamadım iadelerde. Üç kere ağır ürün iade ettim. İade kodunu horoz lojistige bildirdim evimden gelip aldılar. Trendyolun iade politikası tamamen müşteriden yana. Ürünün kırık çıkması tabii ki rezillik ama burada Trendyolu suçlamak doğru değil. Siz kırık ürünü toparlayıp bir kutuya koyup kargoya verin zaten paranızı alırsınız. Adamlara direkt bu kırık bana paramı verin derseniz nasıl versinler? İade politikası her yerde aynıdır kırıkta olsa yanıkta olsa o ürünü geri göndermeniz gerek.