Merhaba dostlar
1 hafta önce ttnet'ten vodafone'a internet taşıdım. Taşıma sebebim taşındığım yerde net sadece 20 mbit çekiyordu ve ttnet'ten aldığım 50 mbit paketi desteklenmedi. TTnet vdsl hız veremeyceğini söyleyip hızımı adsl 16 mbite indirdi. Vodafone ise internet taşıma yerine yeni abonelik açmış. Ben de ttnet aboneliğini iptal ettirmek istediğimde, eğer iptal ettrirsem 1000 TL taahhüt bozma bedeli çıkacak diyorlar.
İmza attığımız sözleşmede verilen hizmet verilemiyorsa taahhüt bedeli yansımıyor olduğunu okumuştum. Daha önce başına benzer olay gelen kişiler varsa deneyimlerini dinlemek isterim. Sizce nasl bir yol izlemeliyim?