Bu tür olaylarda yapılması gerekenler;

1- Kişiyi dinleyin bazı yerleri anlamamış gibi yapıp şöyle olacak değil mi diye sorun.
2- Tamdır sizin benden istediğiniz "x" y ve Z gibi şeyler de ister misiniz? diye sorun.
3- Sizin ihtiyacınız olan paket şu bunun ne normal ücreti (Normal Fiyatın x 2) şeklinde şöyle.
4- Ama sizi şu kişi yönlendirdiği için size şu fiyattan (normal ücretinden) yapabilirim de.
5- Normalde tasarım işlerinde ödemenin tamamı peşin alınır ama ben size bir güzellik daha yapayım göndereceğim hesaba yarısını gönderin ben başlayayım kalanını teslimden önce siz tasarımı begenince alırım de.