Ticaret hayatımda öğrendiğim ve sürekli aklımda tuttuğum bir konu var ki her zaman işime yaramıştır. Müşterinin sormadığı soruyu cevaplama, istemediği hizmeti sunma.

Müşteri unutmuşum evrakı, ihtiyacı olan bir evraksa bırak o arasın, sen güvenli bir yere kaldır, üzerine düşeni yap bırak işine lazım olduğunda gelip alsın.

Bende bu düşünce yapımı, senin yaşadığın gibi pekçok can sıkan durumdan tecrübe edinerek elde ettim maalesef.