İyi Günler ,

Öncelikle sunucu anlaşması Netinternet lokasyon için yapılmış ardından talebinize istinaden bulgaristan olarak çevrilmiştir.Ek olarak sorun olduğunu aktardığınız sunucu sizden önce ve sizden sonra şuanda sorunsuz şekilde kullanılıyor(Sunucuda hiçbir arıza yok.). Sunucu da hiçbir sorun yok. Ancak iyi niyet kapsamında iadenizi kabul ettik(Sorun çıkartacak olsak hem iadenizi yapmazdık ,yapsak bile tarafınızda yurt dışı kargo ücreti ve kurulum ücreti kesintisi yapardık.). Biz ilk başta iade süreci hakkında bilgi verirken bile sanki R10 Yargı mercisiymiş gibi bize R10 da konu açıyorum diye tehdit ediyorsunuz . Tehdit ederek biryere varabileceğiniz mi sanıyorsunuz ?Ödeme olarak Stripe Yurt dışı pos'u kullanıyoruz(Bundan dolayı size ilk teklifimiz EFT olarak paranızın tarafınıza anlık iadesi idi ancak kabul etmediniz ).Ödemeyi Farklı bir karttan yapmışsınız(Farklı kişiye Kayıtlı).Sistemde kayıtlı isminiz ise farklı. İade talep ettiğinizde Mustafa Buyruk adına iade sağlamışız kartınıza kart ise Ahmet isimli 3. Bir şahısa ait. Dolayısıyla en geç 30 iş günü içinde kartınıza yansıması gerek tutar bankada farklı bir isimde kayıt olduğu için yansımadan iptal olmuş(Burada bizim hiçbir suç yada sorumluluğumuz yok çünkü bize bilgi vermediniz , zaten aracı olacağınızı aktarsaydınız biz size kesinlikle hizmet sağlamaz idik). Yine iyi niyet kapsamında pos dışında tarafınıza nakit iade yapmak için bilgi verdik pos'a iade iptal başvurusu yaptık.Bunlar işlem sağladığınız anda sonuçlanan şeyler değiller. Ardından pos firmasının tarafımıza parayı yatırmasını beklediğimiz de tarafınıza aktardık , kart sahibine de aktardık. Ek olarak kart sahibine de bilgi verdik ve kart sahibi şuanda ödemesini bilgisi dahilinde beklemektedir. Bu konuda bir oyalama söz konusu değildir en geç haftaya ücret kart sahibinin hesabına yatmış olacaktır. Ek olarak ödediğiniz tutar 8600 TL biz ise faizli olarak 9100 TL olarak yatıracağımızı da aktardık . Şuanda yaptığınız tamamen iyi niyeti suistimaldir. sorununuz nedir ?