Merhaba Arkadaşlar,

Benim Amazon BAE de drop için mağazam var. Bana geçenlerde bir sipariş geldi neyse ben o sipariş gönderdim müşteriye , yalnız bu sürede kargo süresi uzadı kargocu tarafından gümrükde bekleme vs. Daha sonra müşteri kargom gelmedi felan vsürün iptali ve para iadesi istedi. Bende mağaza sağlık durumunu göze alarak siparişi iptal ettim. Geri ödeme yaptım müşteriye. Daha sonra bu gün o müşteri bana mesaj atmış kargo elime geldi. Ama ben sizden ürünün parasını almıştım. Ben bu ürünün bende kalmasını istiyorum , geri size paranızı nasıl ödeyeceğim diyor. Peki ben nasıl bir yol izlemeliyim bu durumda nasıl parayı geri alabilirim. Tekrar müşteriye siz sipariş verin ödeme yapın , ben size ürünü göndermiş gibi onaylayım felan fistan tarzı birşey desem sıkıntı olur mu ? Yardımlarınız için şimdiden tesekkürler