Elektrik kesintilerin de veya bilgisayarı düğmeden kapattığınız da bu sorun meydana gelmiş olabilir. Güvenli kipten başlatmayı deneyin. Açılırsa sistem geri yükleme yapın. Ayrıca format atacaksan ve masaüstünde önemli verilerin varsa, İnternetten indireceğiniz özel bir yazılımı CD ye yükleyip masaüstüne ulaşabilirsiniz.