Hocam siz tüketici hakem heyetine başvurduktan sonra ek olarak Savcılığa gidin suç duyurusunda bulunun. Kendinize hakaret edildiğini belirtin, buna göre şikayet dilekçenizi doldurmanızda yardımcı olurlar. Savcılık soruşturma neticesinde zaten kamera görüntülerini ister, iş adli boyuta ulaştığında görürüm ben o hanımefendiyi. Tek seferde şutlarlar nereden geldiğini bile anlayamaz. Siz dediğim gibi yanınızda bir şahit ile gidin savcılığa olayı doğru şekilde baştan sona anlatın, herkesin içerisinde rencide edildiğinizi mutlaka belirtin.

Ceza Genel Kurulu’nun 14.10.2008 gün ve 170-220 sayılı kararında da belirtildiği üzere; hakaret fiilinin cezalandırılmasıyla korunan hukuki değer, kişilerin şeref, haysiyet ve namusu, toplum içindeki itibarı, diğer fertler nezdindeki saygınlığı olup, bu suçun oluşabilmesi için, davranışın kişiyi küçük düşürmeye matuf olarak gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Somut bir fiil ya da olgu isnat etmek veya sövmek şeklindeki seçimlik hareketlerden biri ile gerçekleştirilen eylem, bireyin onur, şeref ve saygınlığını rencide edebilecek nitelikte ise hakaret suçu oluşacaktır.