Selamun aleykum,
Kategori bulamadım konuyu buraya açıyorum.

1 hafta önce vodafonnet den turknete geçiş yaptık. Vodafone aboneliği hanedeki başka birinin uzerineydi. Onu iptal ettirip kendi adıma turknet aboneliğine geçtik. Nerdeyse 1 hafta oldu. Kurulum ekipleri modemden önce geldi tabi, kurulum yapıldı dedildi. Sonra modem geldi ama bir türlü internet açılmadı.

Turkneti defalarca aradık. İlk günden beri arıza bildirimi destek bileti açılıp duruyor hergun ama çözülmedi.
Sorun olarak Türk Telekom bandrol, etiketleme yapmamış dediler.

Bir kaç defa da türk Telekom ekiplerine arıza iş emrini ilettik dediler ama ne gelen var ne giden. Sorun Türk Telekom ekipleriyle ilgili galiba ama bunu çözmenin hızlı bir yolu var mı?

1 haftadır bekliyoruz daha ne kadar sürer belirsiz. Bu konuda bilgisi olan, kısa bir yolunu bilen varsa yardımcı olursa sevinirim.