iyi günler arkadaşlar.

1 ay önce bi kargo gelmişti fakat teslim almadım. geri iade oldu.

instagramda dolanırken gördüğüm ışıklı kapı eşiği ürünüydü. sipariş verdikten 1 ay sonra gönderdikleri için kargoyu kabul etmedim. ve iade oldu.

az önce bir telefon aldım ve mesafeli satış sözleşmesi geregi hakkımda yasal süreç başlattıklarını söylediler. 90-100 lira gibi bi rakam ödeyerek dosyayı kapatabilecegimi yada mahkemeye başvuralacagını söylediler.

firma hakkında detaylı bilgi istedigimde ise bilgi veremeyeceklerini ve sadece kargo numarasını verebilecegi söylediler.

kargo takipten baktıgımda firma şu görünüyor;
Anda İhtiyaç ve Tüketim Maddeleri


sizce ne yapmam gerekiyor