Kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Ben tüketici hakem heyetinin adaletine gerçekten güvenirim. Daha önce başıma gelen bir olayda 1 hafta bir süre içerisinde karşı tarafın savunmasını isteyip olayı 1 ay içinde lehime çözüme kavuşturdular. Çok geçmiş olsun.
28.02.2020 de Turkcell i Tüketici hakem heyetine şikayet ettim. 6 aya 10 gün kala sonuçlandı. Cevap; bizimle alakalı durum yok. Btk başvurun
