Cayma bedeli ödememek için müşteri hizmetlerini arayıp faturanızdan ve aldığınız hizmetten şikayet edin tabiri caizse biraz ağlayın. Size daha uygun bir kampanya ve fiyat önereceklerdir müşteri kaybetmemek için, eğer bu aşamaya gelirseniz uygun fiyatlı yeni tahahhüt yapmayı kabul edin. Yeni anlaşma yaptığınızda bir önceki sözleşmeniz geçersiz olur ve cayma bedelinden kurtulursunuz. Yeni sözleşme tanımlandığında operatörden ayrılmak isterseniz kullanmış olduğunuz gün/ay bazında almış olduğunuz indirim bedelini ödeyerek ayrılabilirsiniz.

Örneğin; yeni kampanya yaptınız 80 TL lik paketi 65 TL ye anlaştınız ve 1 ay sonra ayrılmak isterseniz 1 aylık indirim tutarı ( 15 TL ) ödeyerek çıkabilirsiniz. Eğer herhangi bir cihaz tahahhüdü yok ise tabi

Not : Yeni kampanya yaparsanız farklı bir günde müşteri hizmetlerini arayıp tekrar cayma bedelinizi öğrenerek işlem yapın.