Merhaba. Namecheap firmasından 10 gün önce bir alan adı almaya çalıştım ve 11 USD ödeme yaptım. Ancak firma alan adını kaydedemedi ve hata mesajı gösterdi. Bana iadenizi yaptık, 2-10 gün içinde geçecek dediler fakat hala hesabımda gözükmüyor iade. Daha önce bu firmadan iade alan var mı? Benim onlarla mı iletişime geçmem gerek banka ile mi?

12 Ekim 2020 Edit: Namecheap'tan istediğim iade dekontunu dün bankaya e-posta gönderdim, banka iadeyi yaptı. Sanırım banka hatası.