Google iade ettiyse telaş etmeden sabırla bankayı sıkıştırın. Bu gibi meseleler iş bilen bi elemana düştüğünüzde çözülüyor ancak. 100 elemanın saatlerce oyaladığı işi, iş bilen biri 5 dk da hallediyor . Bu durum biraz da elemanların sürekli değişmesinden, bilmiyorum vs gibi şeyler diyememelerinden kaynaklı. Anlamadıkları bir sorun bile olsa siz onlarla iletişim kurduğunuz sürece biliyormuş gibi yanlış yerlerle uğraştırıyorlar. Aynı bankadan farklı kişiler ile görüşmeyi deneyin bence. Kartınız değişti ise bu para hangi bilgiler ile bankanıza ulaştı yada ulaşacak öncelikle bunu sorgulayabilirsiniz.
iade işlemi bellidir, bankaların chargeback birimi bakar 100 kişide aynı işlemi yapar. Öyle çetrefilli detaylı bir iş değil ki. Çağrı merkezinde sürekli elaman değişse de orada takım liderleri var onlar personele destek verirler sizin haberiniz olmadan. Niye bu kadar gömdünüz bankayı
