Firmaya ulaşıp sorunu çözebilirsiniz. Ama bu şekilde başlık açmanız bana göre doğru değil. Çözüm odaklı değilde biraz firmayı kötüler gibi olmuşsunuz. Ayrıca firma öyle küçük bir firma da değil. Çoğu kişi bunun bile farkında değil.