Sadece şikayet yerine, gerçekliğini belgelendirilecek, teşekkür ilanlarına da müsait olmalı.
Markaya girdin, binlerce şikayet, çözülen şikayet yarı kadar.
Girdin markaya, ya da mağazaya şikayet yerine teşekkür mesajları.
Büyük yerler için 100 elemanlı bir yerde 100 şikayet, çözüm sayısı 50,
Emekçi mağaza, yerler için, 2 şikayet ama 59 teşekkür başlığı..
Marka, mağazadan soğutmak yerine, marka ve mağazayı sevdirmek başarıya daha çok ulaştıracaktır.