Paylaşımlı hosting kullanıyorsanız ticket atabilirsiniz sunucu mysql ayarlarından kaynaklı bir durum. max_allowed_packet veya wait_timeout değerleri düşükse bundan kaynaklı olabilir. Sunucu size aitse /etc/my.cnf dosyası içeriğinden ilgili parametreleri düzenleyip sonrasında sql server'a restart atabilirsiniz