Üzücü olan durum ne biliyor musunuz?
Türkiye' de sağlayıcıların düşük kar marjı ile gecesini gündüzüne kattığını insanların anlayamıyor olması. Aslında herkes bunun farkında ve bilincinde ama umursamıyor oluşları gerçekten çok üzücü.
Keşke ücretini ödedikleri hizmetin kapsamını bilseler ve ödedikleri hizmet dışında yaptırmak istedikleri şeyler içinde nasıl ki bir yerden alışveriş yaparken ücretini ödeyerek alabiliyorlarsa bizim sektörde de ücreti ile alınabilecek ekstra/ek hizmetler olduğunu kavrasalar.
Ama maalesef alışılagelmiş bir durum herhalde bu husus bizim ülkemizde.
Herhangi bir hizmet alırım para veririm.
Hizmetin dışında kalan ekstra hususlar içinde firmayı zorlar ücret vermeden destek ve ekstra hizmetler kapabilirim.
Vermiyorsa şikayet açar şikayet açacağım diyerek belki bir şeyler yaptırırım.
Ne koparırsam kardır benim için...
Ne kazandığı az mı çok mu kazandığı beni alakadar etmez.
Benim işim görülsün onun sinir stresinden banane kafası...
cidden üzücü bir durum. Ve bunu ticaret yapıyorum olarak algılaması.... Ayrıca bunu sağlayıcıya yapan, sağlayıcıdan hizmet alan başka bir sağlayıcı olması da çok daha üzücü...
Bu hususu konuyu açan kişiyi hariç tutarak genel bir değerlendirme anlamında eklemek istedim. Herkese hayırlı geceler.