Herkese merhabalar. Direkt konuya geçmek istiyorum. Bugün Garanti banka hesabıma para yatıracaktım ancak hesabıma girdiğim gibi paramın çoğunun gittiğini gördüm, telefonumda hesap hareketlerine baktığımda 100 dolarlık facebook reklamı verilmiş 18 Ağustos'ta. Bana hiçbir şekilde e-mail, sms gibi bir uyarı gelmedi, ki zaten şubeye gittiğimde ATM'den çekilmiş olduğunu söylediler. Hesabımı bloke ettirdim ve itiraz formu doldurdum. Büyük ihtimal telefon ya da bilgisayarıma trojan vasıtasıyla hesap bilgilerimi aldılar. Bilgisayar ve telefonuma malware taraması yaptırdım ve aklıma gelen tüm hesaplarımın şifresini değiştirdim. Aranızda daha önce bu sorunu yaşayan var mıdır ? Eğer varsa paranızı geri aldınız mı ve bu işlem ne kadar sürdü ? Okuduğunuz için teşekkür ederim.