Sanırım "ayıp olmasın diye" olumsuz dönüş yapmıyorlar ama bence yanlış. Dün 1 saate dönerim diyen müşteriyi 2 saat bekledim belki yazar diye. Zaman yönetimiyse herkesin zamanı değerli. Olumlu veya olumsuz geri dönüş yapmaya çekinmeyelim (genel olarak konuşuyorum artık belki üstüne alınan olur)