Aldığı günden beri kendisinden teknik bir talep olmamıştır.
Bugün talep ettiğinde bizim tarafta kontrol ettiğimizde network ve hatta problem yoktu. Speedtestte test edemediğini bildirince hem biz hem veri merkezi kontrol ettiğinde speedtest sitesinde kaynaklanan sorun olduğunu tespit ettiğimiz için hız testini farklı bir yerden yapması gerektiğini hem biz hem veri merkezi taraflı kendisine ilettik.
Ancak kendisi henüz dinlemeden iade istediğini belirtince bizimde geri iade şartlarımızı kendisine hatırlattığımızda şikayet açma gereksinimi duymuştur.

Sunucu ile ilgili problem yoktur. Talebi doğrultusunda eğer isterse uptime garatisi dışındaki kesintiler hesaplanıp ek süre olarak kendisine iletilebilir ancak geri iade malesef söz konusu olmamaktadır.

Sunucu aktif ve çalışır durumdadır. Yazdığında da çalışır durumdaydı.