Ne yazık ki paranızı geri almak için yapabileceğiniz bir şey yok. Kargo çalışanı tutanak tutmadığı sürece gelen ürünün ne olduğunu kanıtlayamazsınız.

Gönderici şubeyi arayın ve şube müdürü ile görüşmek istediğinizi söyleyin. Kendisine durumu anlatın ve şikayetçi olacağınızı belirtin. Size bir yararı olmaz ancak şube müdürü muhtemelen gönderim yapan şahsın sözleşmesini iptal eder. Aynı şekilde genel merkezi arayarak ta ilgili şube hakkında dolandırıcılığa aracılık yaptıklarına dair şikayet kaydı oluşturmanızı öneririm.

Kargo şirketleri 150 lira gibi bir kapıda ödemeden 15 lira taşıma 10 lirada kapıda ödeme ücreti alır. Bu yüzden bu tür siparişler onlar için çok karlı oluyor. Ek olarak da parayı 1 aya kadar işletip sonra müşteriye iletiyorlar.

Benim şahsen anlamadığım şey şu; biz kargo ile anlaşmak istediğimizde sayfalarca sözleşme, vergi levhası, kimlik fotokopisi cart curt birçok şey veriyoruz. Bunlar nasıl bu kadar kolay kurumsal müşteri olup kapıda ödeme ile gönderim yapabiliyorlar anlamıyorum. ( Kurumsal müşteri değilsen ödemeli kargo gönderemezsin.) Bazı arkadaşların dediği gibi şube müdürü veya çalışanlar arada para yiyor muhtemelen. Yoksa bu kadar kolay değil bu işler.