Genel işleyişin nasıl olacağı SKYVDS den belirlenen bir şey değildir. Abuse mail bunun için var. Firmamız genel düzen nasılsa ona göre hareket etmektedir. Sizden gelen şikayetlere göre biz işlem yapmak zorundayız bunu kulak ardı edemeyiz. Biz 7/24 network ü kontrol altında tutmaktayız. Fakat kafamıza göre müşterinin sunucusunu kesemeyiz varsa bir ihmal bunun önüne geçmek için takdir edersinizki müşterimize yasal bir dayanak sunmak zorundayız aksi halde yoldan geçen satıcıdan bir farkımız olmacaktır.