Buradaki hangi koşul size komple iadeyi imkansız kılıyor? Şahsen başıma gelmiş olsa ve benimle bu şekilde saçmasapan konuşsalar hukuki olarak hakkımı arardım.
Yok hocam sadece iade kosullarını attım burda kurulum bedeli iade edilemez tarzı bişey yazmıyor diye gönderdim
kurulumu iptal edip cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi söyleyin mail olarak dönüş yapmalarını isteyin. Sonrasında ödeme yapmazlarsa mail dönüşlerini noterden onaylatıp veya direkt hakem heyetine gidin seve seve iade ederler
"22.07.2020 tarihinde ödemesini yapmış olduğum alışveriş reklamı hizmetini belirtilen süre içerisinde yayınlanmadığından ve ardından google'ın aldığı kararlar sonucunda alışveriş reklamlarının kaldırıldığından dolayı ödeme yapmış olduğum tutarın kartıma geri iade edilmesini istiyorum. İşlem dekontu ektedir. " diye mail gönderdim bugün aradılar kurulum bedeli iade olmaz ama hizmet bedeli iade edebiliriz diyorlar sadece. Bende hizmet alamadığımızı ve hesaplarınında askıya alındığını daha ne kadar bekleyeceğimizi ve 6 gün sonra reklamları google kaldıracağını söyledim fakat kurulum yaptık demekten başka bir şey diyemiyorlar.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım harcama itirazı yapmam işime yarar mı ?
Hocam bastırın bence. Ama diyecekleri söz şu, merchant kalkacağını bizde bilmiyorduk bir anda herkesin haberi oldu gibisinden söyleyip üstüne yatacaklar gibi geldi.
İlk haberin çıktığı gün mesaj attım böyle böyle diye fakat google blöf yapıyor böyle büyük geliri bırakamaz tarzı mesajlar yazdı temsilci bekledik bizde fakat onay alamayıp reklamlar kapanana kadar bekletip heralde bizlik durum yok demek için oyalıyorlar