Buna benzer bir vakayı uzun zaman önce CI'da yaşamıştım, aynı şey mi bilemiyorum bu verilerle ama dönüş URL'de mesela wwwsiz veriyorsanız ve kişi www ile session alıyorsa dönüşte o sessionı hatırlamıyordu bizde. Ikinci bir vaka olarak da bazı kullanıcılarda session normalde unutulmaması gerekirken unutuluyordu. Session hatırlama yerine dönüş urlye order id verilmesi kesin sonuç verecektir.

İyi çalışmalar.